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花果山景区召开“五一”节假日旅游接待工作动员部署会

发布人:景区管理处 

      4月28日下午花果山景区组织召开“五一”节假日旅游接待工作动员部署大会。花果山景区党委班子,各科室、单位,各公司主要负责人,驻区单位相关领导参加了会议。

      会议指出,2019年五一劳动节即将到来,今年的“五一”假日共4天,结合以往旅游接待工作经验,可以预见今年的五一假日必将迎来新的旅游高峰,对于进一步提升景区品牌形象,全面完成年度目标任务,具有十分重要的意义。为此,花果山景区成立“五一”假日旅游接待工作指挥部,指挥部下设行风督查组、安全保障组、环境卫生组、应急投诉组、市场监督组、游览交通组、公共安全组、信息宣传组、志愿服务组9个工作组,并印发《花果山景区2019年五一假日旅游工作方案》,对23项重点工作任务细化分工,抽调机关、公司144名工作人员充实一线服务窗口单位。

      会议强调,在做好旅游接待工作的同时,一要进一步统一思想,牢固树立旅游工作“一盘棋”的思想,进一步团结协作、细化指标、查缺补漏、制定工作措施、凝聚工作合力,有条不紊地推动各项工作落实。二要牢固树立“安全责任重于泰山”的理念,始终把旅游安全工作摆在重中之重的位置,要坚守安全红线,筑牢安全底线,不折不扣严格落实安全生产责任制,不留死角扎实开展安全生产大检查。三要不断强化作风建设,严肃工作纪律,文明服务、微笑服务,避免投诉事件的发生,对因服务态度或不文明服务给景区造成恶劣影响的,将追究相关责任人责任。四要进一步强化责任担当意识,大力发扬“四实四干”的工作作风,不断提升工作标杆,提高服务质量,奋力擦亮“全国旅游服务质量标杆培育试点单位”的金字招牌,全力做好“五一”假日旅游接待各项工作。

 

编辑:信息中心

文:王诗涵

图:曹莉

 
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